· 受访者提到最多的耳塞创新就是音量限制技术，主动降噪功能使用户能够更轻松地听到耳塞里的声音，从而无需将音量调大
· 半入耳式耳塞更舒适，适合长时间佩戴
· 全入耳式耳塞在锻炼期间佩戴更稳，但可能会使耳朵感到疼痛
· 耳塞和充电盒的电池续航时间非常重要
· 中国消费者表示会使用好几种耳塞（占受访者比例36%，下同），且每天会多次使用（68%）耳塞来听音乐（85%）；他们希望耳塞具有ANC（70%）功能并提供出色音质（64%）。
· 主动降噪（ANC）等创新技术非常受欢迎，尤其是在中国。中国的消费者似乎对耳塞创新了如指掌并对耳塞产品更加挑剔。
全球领先的高性能传感器解决方案供应商艾迈斯半导体（ams AG，瑞士股票交易所股票代码：AMS）公布了其针对2,000多名耳塞消费者的调查结果。此次调查向耳机品牌商表明，每天多次使用耳塞的消费者希望耳塞佩戴舒适、音质出色、电池续航时间长，同时又不会损害听力。
“关于舒适、智能、高性能耳塞的市场调查”1对中国、欧洲和美国的用户进行了耳塞使用、习惯和喜好方面的调查。对于品牌商来说，此次调查的一个重要发现是，许多用户，尤其是北美用户，整天都戴着耳塞工作和休闲，所以他们想要佩戴舒适但不会完全屏蔽外部环境的耳塞。
艾迈斯半导体副总裁、配件和可穿戴设备解决方案业务部门总经理Wim Renirie表示：“音频品牌商一直都在竞相提供创新解决方案，但迄今为止，很难找到围绕消费者对耳塞的需求、愿望和使用情况的真实数据。通过与大量耳塞用户的直接交谈，我们了解到了用户希望看到的耳塞产品上的创新。”
当今的消费者耳塞使用情况
正如预期的那样，听音乐是所有地区受访者使用耳塞的主要场景（80%），然后依次是运动/锻炼（61%）、语音通话（51%）和玩游戏（45%）。许多全入耳式耳塞用户表示，他们在运动和锻炼时更喜欢使用全入耳式耳塞，但同时指出此类耳塞长时间佩戴感觉不舒适或贴合效果不佳（占所有地区受访者的45%）。
消费者明确表示“想要聆听自己想听的声音”，但又不会失去对周围环境的感知。受访者表示，全入耳式耳塞会减弱他们对周围环境的感知（21%），而且佩戴这种耳塞时，他们会听到自己的脚步声，尤其是在锻炼时（11%）。半入耳式耳塞解决了这些问题，与全入耳式耳塞相比，除佩戴更舒适（26%）之外，半入耳式耳塞还让用户能够感知周围的声音和事件（20%）。
舒适、智能、高性能的耳塞：供品牌商参考的差异化要点
近50%的中国受访者表示，他们使用主动降噪（ANC）耳塞来减少环境噪声干扰。相比之下，美国和欧洲分别只有17%和16%的受访者拥有ANC耳塞，为这两地市场开发ANC的时机已经成熟。半入耳式ANC耳塞的市场也已经打开，21%的受访者表示使用半入耳式耳塞时听到了太多环境噪音。同样有21%的受访者表示并不知道半入耳式耳塞中已经采用ANC。
虽然用户总是抱怨有线耳塞会出现耳线缠绕问题（所有地区受访者的17%），但无线耳塞用户则担心耳塞会丢失（10%），可能是因为无线耳塞贴合度不佳和/或容易掉出来（20%）。 “Find me（找到我）”功能是耳塞制造商的一个差异化要点，近三分之一的受访者表示看中这项功能。更多的用户认为耳塞的防水性能（42%）非常重要。
另一个品牌商可为全入耳式耳塞用户解决的问题是耳道被完全堵塞的问题。全入耳式耳塞用户指出，他们常常在语音通话过程中无法自然地听到自己的声音（14%），并且此类耳塞屏蔽了太多的环境噪声，如正在接近的车辆或声音的来源（31%）。
耳塞电池续航时间更长的品牌商可能会比竞争对手更具优势。所有地区近49%的受访者认为，可接受的电池续航时间必须至少为5小时；32%的受访者表示希望电池续航时间超过8小时，最长达到24小时。
Renirie补充道：“在所有这些方面，艾迈斯半导体都可以利用我们业界领先的专业知识为音频品牌商提供支持，助力他们打造差异化传感器解决方案，从而帮助消费者更好地享受生活。我们帮助全入耳式耳塞和半入耳式耳塞以小巧的外形和超低的功耗，提供出色的降噪性能。我们的超高灵敏度、微型化接近传感器可用于检测耳塞是否在使用，从而延长电池续航时间。凭借我们的技术和洞察力，艾迈斯半导体可与全球品牌商合作，以经济高效的方式快速打造完全满足消费者需求的耳塞解决方案。”
接下来是什么？
参与调查的消费者对各种不断涌现的耳塞创新表现出了浓厚兴趣，如3D或立体声音效在中国（48%）非常受欢迎，但在美国（24%）和欧洲（20%）则没那么受欢迎。中国消费者（50%）非常看重高音量时保持低失真（主要用于游戏），但美国（31%）和欧洲消费者（19%）则对此没那么看重。但是，最重要的是防止损害或损伤听力的音量限制技术（56%）。
聆听自己想听到的声音，感受极高的佩戴舒适性
艾迈斯半导体的音频传感技术，例如有助各种耳机和耳塞实现高性能降噪的数字听觉增强引擎，已被世界各地的制造商所采用，可为消费者提供各种音频优势。借助实时自适应技术，制造商可以在半入耳式耳塞中实现ANC功能；在入耳式设计中使用更小的扬声器；在耳罩式设计中提供最佳性能——即使在用户佩戴眼镜或喜欢宽松佩戴耳机的情况下亦是如此。
1 调查方法：受访者及其使用的耳塞类型
艾迈斯半导体于2020年春对全球2150多名消费者进行了调查，范围覆盖：奥地利、中国、法国、德国、荷兰、瑞典、英国和美国。受访者中，男性（49%）和女性（51%）基本各占一半，年龄的主要分布为18-29岁（41%）、30-44岁（32%）和45-60岁（18%）。在资格预审问题中，24%的受访者表示他们使用全入耳式有线耳塞，22%的受访者使用全入耳式无线耳塞；10%的受访者使用半入耳式有线耳塞；6%的受访者使用半入耳式无线耳塞；23%的受访者两者都使用；15%的受访者不使用耳塞。此项调查通过SurveyMonkey平台进行。
